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Assistente post vendita

Pubblicato il 05/11/2021 luogo di lavoro: Barberino-Tavarnelle riferimento candidatura: assistente post vendita

Principali responsabilità

L’assistente Post-Vendita fornisce supporto ai Project Manager/Area Manager/Ispettori PV nella gestione tecnico commerciale delle trasferte. Dopo aver ricevuto richiesta d’intervento tecnico dal cliente si attiva per dare risposta immediata interfacciandosi con gli enti preposti al fine di giungere nel minor tempo possibile ad adeguata soluzione del problema. Nel caso in cui l’intervento preveda anche la fornitura di ricambi, si interfaccia con l’assistente ricambi. Organizza gli interventi tecnici presso cliente, prendendo a carico anche tutte le attività inerenti all’organizzazione della trasferta dei tecnici e di fornitori terzi, a cui fornisce tutta la documentazione relativa all’intervento. Fornisce supporto linguistico all’Ispettore, ove richiesto, nella relazione con il cliente. Si occupa della fatturazione al cliente e della consuntivazione delle commesse.

Candidato ideale

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

-laurea/diploma in ambito linguistico;

-esperienza nell’organizzazione viaggi e trasferte;

-eccellente conoscenza della lingua inglese. Costituirà un requisito preferenziale la conoscenza del tedesco.